Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookiek használatát a Cookiekkal kapcsolatos irányelv értelmében.

GYIK

Hogyan tudok vásárolni?

A kiválasztott termékre kattintva megtekintheted annak bővebb ismertetőjét. Vásárlási szándékod esetén a megvásárolni kívánt terméket a „Kosárba” gomb megnyomásával egy virtuális kosárba helyezheted. A Kosár „Megtekintés” gombjára kattintva megtalálod a vásárlás során kosárba helyezett termékeket, valamint a számla végösszegét és a szállítási költséget. Itt leellenőrizheted rendelésed helyességét, különös tekintettel az árakra és a mennyiségekre, melyeket igény szerint módosíthatsz, javíthatsz is. A kosár automatikusan kiszámítja a rendelésed végösszegét.

Szükséges-e regisztrálnom a vásárláshoz?

Nem szükséges. A "Pénztár" felületéhez érkezvén, eldöntheted, hogy "Új vásárlóként regisztrálsz", vagy korábbi regisztrációddal belépsz az oldalra,vagy a "regisztráció nélküli vásárlást" választod, és így folytatod a vásárlást.

Hogyan kaphatom meg a kiválasztott terméket/termékeket?

Termékeinket GLS futárszolgálattal tudjuk házhoz küldeni, vagy személyesen vehetők át a megrendelt termékek telephelyünkön. Telephelyünk címe: 3526 Miskolc, Tass utca 20.

Mikor tudom átvenni a telephelyen személyesen a megvásárolni kívánt terméket?

Nyitvatartási időnkön belül telephelyünkön átvehetőek a megrendelt termékek személyesen. Hétköznap 9 és 17 óra között.

Mennyi időn belül dolgozzák fel a megrendelésem?

Megrendelésed igyekszünk minél hamarabb feldolgozni, és minél hamarabb átadni a futárszolgálatnak. Rendelésed beérkezéstől számítva 24 órán belül feldolgozzuk, és ezt követően átadjuk a futárszolgálat részére.

Kapok-e a megrendelésemről visszaigazolást?

Igen, minden esetben küldünk a megrendelésről visszaigazolást. Ez azt jelenti, hogy a rendelés feladását követően egy automatikus e-mailt kap a rendelés beérkezéséről és (később) egyet a várható szállítási időpontról.

Hogy tudom kifizetni a megrendelt terméket?

Áruházunkban lehetőség van banki átutalásra, bankkártyás fizetésre, személyes és utánvéttel történő fizetésre. Utóbbi esetén a teljes vételárat szállítási költséggel együtt a küldemény átvételekor kell kifizetni készpénzben a küldemény kézbesítőjének.

Az árak tartalmazzák-e az általános forgalmi adót?

Az árak bruttó árak, az ÁFÁ-t tartalmazzák.

Kell-e szállítási költséget fizetnem?

Szállítási díjaink Magyarország területén egységesek. Szállítási díj: 1200 Ft + Áfa azaz bruttó 1524 Ft, nettó 100.000 Ft + Áfa azaz bruttó 127.000 Ft rendelési összeg felett ingyenes!

Hol találom az akciós termékeket?

Azon termékeinket amik rendkívül akciós áron vannak, webáruházban a „Készletkisöprés" csoportban találod meg.

Telepítési, szerelési útmutató egyébként van-e a termékekhez?

Típusonkénti útmutatót tudunk biztosítani eszközeinkhez.

Megkaptam a megrendelt terméket, de nem tudom, hogy szereljem be.

Az általunk forgalmazott termékekre teljes háttértámogatást nyújtunk.
A műszaki leírások, specifikációk, használati útmutatók magyar nyelvű fordítását és a termékek tesztelését saját szakembereink végzik.

Amennyiben áruházunkban vásárolt termékével kapcsolatban segítségre van szükséged, kérjük keresd kollégáinkat  a service [kukac] pcons.hu e-mail címre írt üzenetben vagy munkanapokon 9:00 és 17:00 óra között a következő telefonszámon: +36 30 923 2369 

Hogyan kérhetek telepítést, kamerarendszer beszerelést?

Munkanapokon 9:00 és 17:00 óra között a +36 30 923 2369 telefonszámon tudunk egyeztetni, amennyiben telepítésre is szükséged van.